چرا گوشی کارت حافظه را نمیخواند؟ این پرسشی است که ممکن است بارها ذهن کاربران گوشی های تلفن همراه ر ا به خود مشغول ساخته باشد. حتما برای شما هم اتفاق افتاده است که هنگام اتصال حافظه SD به گوشی یا تبلت اندرویدی خود، با این مسئله مواجه شده اید که دستگاه شما این حافظه را به عنوان فضای ذخیره‌سازی اطلاعات شناسایی نمی‌کند. در این مقاله قصد داریم توسط کارشناسان مرکز تعمیر موبایل سونی به بررسی چرایی این قضیه و ارائه راهکارهایی برای رفع آن بپردازیم.
مشکل شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی
میتوان گفت بیشتر تبلتها و گوشی های اندرویدی از اتصال حافظه SD پشتیبانی می‌کنند. حافظه‌های SD انواع و مدل‌های مختلفی دارند که در هنگام خرید باید به آن‌ها توجه کنید. یکی از مشکلات شایعی که معمولا کاربران در رابطه با حافظه های SD با آن مواجه هستند، شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی میباشد.
طبق گفته بسیاری از کاربرانی که با این مشکل مواجه بودند، هنگامی که حافظه SD را به شیار تعبیه شده برای آن در گوشی نصب می‌کنند، دستگاه حافظه SD آن‌ها را شناسایی نمی‌کند! اما علت بروز این اختلال چه میتواند باشد؟ دلایل مختلفی وجود دارند که می‌توانند به بروز این مشکل و شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی یا تبلت اندرویدی منجر شوند. در این مقاله به آموزش روش های اصلی جهت رفع مشکل شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی میپردازیم.
آموزش اقدامات اولیه جهت رفع مشکل شناسایی نشدن حافظه
تمیز کردن حافظه SD و محل اتصال آن
یکی ازاصلی ترین عللی که منجر به بروز مشکل شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی می‌شود کثیف بودن شیار SD گوشی یا خود حافظه SD میباشد. لذا زمانی که گوشی رم را نمی خواند ، جهت رفع این اختلال ابتدا باید گوشی خود را خاموش کرده و سپس حافظه SD را از آن خارج کنید. در این مرحله، موارد زیر را انجام دهید:
- به وسیله ی استفاده از کمپرس هوا در شیار حافظه SD گوشی گرد و غبار آن را خارج و تمیز کنید. جهت انجام این کار میتوانید درون شیار فوت کنید اما در انجام این کار باید توجه داشته باشید که این شیار به هیچ وجه نباید خیس شود.
- حافظه SD دستگاه را هم به وسیله پاک کننده‌های لاستیکی یا پنبه‌ای که با مقدار بسیار کمی الکل آغشته شده اند تمیز کنید. سعی کنید که کانکتورهای زرد رنگ حافظه SD کاملا تمیز شوند، زیرا این کانکتورهای زرد رنگ ارتباط حافظه SD با گوشی اندرویدی شما را برقرار می‌کنند.
پس از اینکه مراحل گفته شده در بالا را یک به یک انجام دادید بار دیگر حافظه SD را در محل مناسب خود در دستگاه اندرویدی متصل نمایید. دقت داشته باشید که حافظه SD را به درستی در شیار SD گوشی قرار دهید. حالا دستگاه را روشن کنید. اگر باز هم گوشی رم را نمی خواند ، راه حل بعدی را امتحان کنید.
پاکسازی حافظه SD از طریق گوشی
اگر با انجام کارهای ذکر شده در بالا یعنی تمیز کردن شیار SD و حافظه SD مشکل شناسایی نشدن آن توسط گوشی برطرف نشد، توصیه ما این است که حافظه SD را از طریق منوی تنظیمات دستگاه پاکسازی کنید. البته این روش بیشتر در شرایطی میتواند کاربردی باشد که حافظه SD توسط گوشی شناسایی شود اما محتوای آن توسط دستگاه شناسایی نشوند. برای استفاده از این روش باید به انجام مسیر زیر بپردازید:
- وارد منوی تنظیمات یا همان Settings شوید.
- گزینه Storage را انتخاب کنید.
- گزینه Erase SD Card را لمس نمایید.
با این روش در حافظه SD یک پاکسازی مختصر انجام داده‌اید و احتمالا باید با این روش مشکل شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی برطرف می‌شود. باز هم تاکید میکنیم که این روش بیشتر در شرایطی میتواند تاثیر مثبت داشته باشد که دستگاهتان حافظه SD را شناسایی کند اما محتوای آن را نتواند تشخیص دهد
استفاده از کامپیوتر یا لپ تاپ به منظور عیب یابی
روش بعدی که میتوان از آن جهت رفع مشکل شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی اندروید استفاده کرد این است که حافظه SD را به کامپیوتر متصل نموده و از قابلیت Error Checking سیستم عامل ویندوز استفاده کرد. زمانی که گوشی رم را نمی خواند برای انجام این کار به صورت زیر اقدام نمایید:
- تا زمانی که حافظه SD در گوشی یا تبلت اندرویدی شما قرار دارد، آن را به کامپیوتر یا لپ‌تاپ وصل کنید.
- توجه داشته باشید که حالت اتصال MSC را انتخاب کنید و از انتخاب حالت MTP خودداری کنید.
- اکنون به My Computer وارد شده و بر روی درایو حافظه SD راست کلیک کنید. گزینه Properties را انتخاب کنید. به بخش Tools رفته و سپس بر روی گزینه Check Errors کلیک نمایید.
- تا زمانی که سیستم عامل ویندوز، وضعیت ارورهای حافظه SD و مشکلات آن را بررسی و در صورت نیاز رفع کند منتظر بمانید.
- سپس اتصال مابین کامپیوتر و گوشی را قطع کنید و دستگاه را یک بار ریستارت کنید.
در این روش میتوانید در ابتدا گوشی خود را خاموش نموده و حافظه SD را به طور مستقل به کامپیوتر یا لپ‌تاپ خود متصل کنید. البته نکته قابل ذکر در اینجا این است که در این شرایط برای اتصال حافظه SD به کامپیوتر به یک رم ریدر (RAM Reader) نیاز خواهید داشت. اگر با انجام این روش شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی همچنان ادامه دارد توصیه می کنیم مراحل بعدی را دنبال نمایید.
فرمت کردن حافظه SD
آخرین روشی که به کمک از آن میتوانید مشکل شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی را مرتفع سازید مربوط به فرمت کردن حافظه SD می‌شود. اگر اطلاعات موجود در حافظه SD توسط کامپیوتر شناسایی می‌شوند اما توسط گوشی شما قابل شناسایی نیستند، جهت رفع این اختلال به شرح زیر عمل کنید:
- یک پوشه جدید بر روی دسکتاپ کامپیوترتان ساخته و محتوای حافظه SD را موقتا به آن منتقل کنید.
- حافظه SD را به کامپیوتر یا لپ‌تاپ خود وصل نموده و به کپی محتوای آن در پوشه‌ای که ساخته‌اید اقدام نمایید.
- حال بر روی درایو حافظه SD کلیک راست کرده و با انتخاب گزینه Format آن را فرمت نمایید.
- مجددا محتوایی که در پوشه موجود در دسکتاپ کپی کرده بودید را به حافظه SD منتقل کنید.
- اتصال حافظه SD از کامپیوتر را قطع کنید و آن را در گوشی خود قرار دهید.
با انجام این عمل مشکل شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی یا تبلت اندرویدی شما به احتمال زیاد برطرف خواهد شد.
تعمیرات گوشی سونی
متخصصین تعمیرات گوشی سونی مشکل شناسایی نشدن حافظه SD را با بهترین راه کار ها و به سرعت حل خواهند نمود . در این مرکز، بهره گیری از مهندسین و متخصصین مجرب و زبده در کنار برخورداری از بهترین، پیشرفته ترین . مدرن ترین تجهیزات و ابزارآلات روز دنیا موجب شده است تا خدمات ارائه شده به کاربران محترم با بالاترین و بهترین سطح کیفی انجام شود. واحد تعمیرات گوشی تمامی عیوب و اخلالات ایجاد شده در موبایل های سونی اعم از : اختلالات سخت افزاری و نرم افزاری را پس از عیب یابی صحیح به دقت ترمیم و تعمیر خواهد نمود.
نمایندگی سونی و واحدهای تعمیرات سونی
نمایندگی سونی تمامی پرسنل خود را ملزم به رعایت تمامی استانداردها و ضوابط مربوط به تعمیرات سونی نموده است. اجرای اصول و پیاده‌سازی استانداردهای لازم جهت ارتقاء سطح کیفی خدمات، جزء لاینفک وظایف این مرکز چه در بخش فروش و چه در بخش خدمات پس از فروش و تعمیرات میباشد.
از ویژگی های اصلی و مثبت نمایندگی تعمیرات سونی که منجر شده به یکی از اولین انتخابهای مشتریان تبدیل گردد عبارتند از : تعهد و التزام به اجرای استانداردهای بین‌المللی،سازماندهی بخشهای مختلف جهت تعمیرات سونی و ارتقاء امکانات فنی آن‌ها، بهره مندی از گروهی از زبده‌ترین متخصصان تعمیر کشور، بهره‌مندی از حضور کارشناسان فروش، انجام خدمات پس از فروش با بهترین امکانات، استفاده از پیشرفته ترین ابزارآلات تعمیر و ترمیم در واحد های تعمیرات سونی می باشد.
