صدور ارور و کد خطا در دستگاه های الکتریکی و تکرار آنها چندان خوشایند نیست و روند کاری دستگاه را مختل می کند. اما بد نیست بدانید که این ارورها نوعی سیستم هشدار دهنده هستند. در واقع این کدها به ما نشان می دهند که بخش یا بخش هایی از دستگاه دچار نقص شده و نیاز به بررسی دارند. ارورهای پلی استیشن 4 هم همین حکم را دارند. اگر در حین بازی کدهایی را مشاهده می کنید، بهتر است آنها را جدی بگیرید.
اگر شما مفهوم این کدها را بدانید، خیلی راحت تر مشکل را تشخیص داده و اقدامات لازم را برای برطرف کردن آن انجام خواهید داد. ما اطلاعات جامع و کاملی را راجع به ارورهای ps4 و روش های رفع آنها به شما دوستان عزیز ارائه می دهیم. در بیشتر موارد امکان رفع مشکل و برطرف کردن کد خطای مربوط به آن تنها با استفاده از چند ترفند ساده وجود دارد. اما در صورت حاد بودن مشکل، می توانید برای بررسی و تعمیر تخصصی دستگاه خود و رفع ارورهای پلی استیشن 4 از همکاران ما در نمایندگی سونی Sony کمک بگیرید. شماره تماس نمایندگی رسمی سونی در سایر بخش های سایت درج شده است.
رفع ارورهای پلی استیشن 4
ارور WV-33899-2
یکی از ارورهای رایج پلی استیشن 4 ، کد WV-33899-2 است. اگر این پیغام را روی نمایشگر پلی استیشن تان دیدید، به این معناست که کنسول نمی تواند به شبکه متصل شود. برای رفع این کد خطا، باید سرویس شبکه پلی استیشن مورد نظر را مورد بررسی قرار داده و مشکلات آن را برطرف کنید.
بیشتر بدانید : علت و رفع مشکل خاموش شدن ناگهانی پلی استیشن
کد E-8200013A
کد خطای E-8200013A هم از جمله ارورهای نسبتا رایجی است که در ps4 مشاهده می شود. این کد زمانی به نمایش در می آید که دسترسی به سرورهای PSN مختل شده باشد و شبکه غیر فعال باشد.
ارور CE-32481-0
اگر پیغامی با مضمون CE-32481-0 در پلی استیشن 4 مشاهده کردید، احتمالا هارد دیسک دچار مشکل شده و نیاز به بررسی و ترمیم دارد. البته کمپانی سونی هنوز برای این مشکل راه حلی ارائه نداده است. اما با اقداماتی مثل راه اندازی مجدد کنسول یا تعویض هارد دیسک می توان این کد را برطرف نمود.
ارور NW-31201-7
کد NW-31201-7 یکی دیگر از ارورهای پلی استیشن 4 است که وجود ایراد در اتصالات دستگاه را هشدار می دهد. مواردی همچون اختلال شبکه PSN، ایراد در اتصال شبکه و خرابی روتر یا مودم توسط این کد به اطلاع کاربران می رسند. برای رفع این ارور، اول از وضعیت سرور اطلاع پیدا کرده و مطمئن شوید که ایرادی ندارد. سپس به بخش Network در تنظیمات کنسول رفته و گزینه Test Internet Connection را انتخاب کنید. ریستارت کردن، تعمیر و یا تعویض مودم یا روتر مورد استفاده هم در برطرف شدن این ارور موثر هستند.
ارور E-8200002E
ارور E-8200002E هم به عنوان یکی از کد خطاهای رایج و متداول ps4 شناخته می شود که غیر معتبر بودن کارت اعتباری در حساب SEN را اعلام می کند. برای رفع این مورد از ارورهای پلی استیشن 4 ، اول باید مطمئن شوید که اطلاعات کارت اعتباری مورد استفاده را درست وارد کرده اید. کار دیگری که باید انجام دهید کسب اطمینان از تطابق آدرس وارد شده در حساب SEN با آدرس کارت اعتباری است.
آموزشی دیگر : آموزش روشن کردن تلویزیون با پلی استیشن
کد CE-30021-6
کد CE-30021-6 یکی دیگر از ارورهای پلی استیشن 4 است که هشداری برای وجود نقص در سیستم عامل تلقی می شود. برای برطرف کردن این مورد، کنسول بازی سونی را خاموش کرده و آن را در حالت Safe Mode روشن کنید. ضمن انتخاب گزینه Rebuild Database ، دستگاه را روشن کنید.
کد NP-37667-9
در قطع شدن Share Play که معمولا به دلیل ناپایدار بودن اتصال به شبکه اتفاق می افتد، ارور NP-37667-9 در ps4 به نمایش در می آید. برای استفاده از قابلیت Share Play ، باید هر دو کنسول به اینترنت پر سرعت متصل باشند؛ یعنی حداقل سرعت دو مگابایت بر ثانیه. بنابراین برای رفع این مورد از ارورهای پلی استیشن 4 ، سرعت اینترنت مورد استفاده خود را به حد استاندارد برسانید.
نمایندگی مجاز سونی انتخابی هوشمندانه
نمایندگی مجاز سونی ، بعد از کسب مجوزهای لازم از نهادهای مربوطه به ارائه خدمات تخصصی و حرفه ای در حوزه فروش و تعمیرات محصولات این کمپانی پرداخته است. مدیریت این مرکز کادر فنی بخش های مختلف را از بین مجرب ترین کارشناسان هر حوزه انتخاب کرده و به خدمت گرفته است. همچنین کلیه کارکنان این مرکز، مشتری مداری را سرلوحه اصلی کارشان قرار داده اند و در جهت تحقق همه جانبه این اصل مهم تلاش می کنند.
برای این که خیال مشتریان عزیز از صحت خدمات حوزه فروش و تعمیرات سونی راحت باشد و در صورت بروز هرگونه مشکل، امکان پیگیری وجود داشته باشد، نمایندگی Sony به شکل کاملا قانونی و مجاز فعالیت می کند. لذا شما کاربران گرامی می توانید از اورجینال بودن محصول خریداری شده از نمایندگی مجاز سونی و صحت و کیفیت بالای تعمیرات انجام شده در واحدهای تعمیری، اطمینان کامل داشته باشید.
