یکی از رفتارهای عجیب گوشی که ممکن است در زمان کار با آن مواجه شویم، سوسو زدن نمایشگر گوشی است. به احتمال زیاد بسیاری از ما در اولین مرحله به فکر تعمیر سخت افزاری گوشی می افتیم، اما خبر خوب این است که سوسو زدن صفحه نمایش موبایل ممکن است به دلایل سخت افزاری رخ دهد که در این صورت به راحتی قابل حل است. به همین دلیل در ادامه این مقاله در ابتدا به بررسی علت بروز مشکل سوسو زدن نمایشگر گوشی می پردازیم و در ادامه هر بخش به بیان راهکارهای موجود برای رفع مشکل و در نهایت برطرف شدن ایراد کم و زیاد شدن نور صفحه نمایش گوشی خواهیم پرداخت.
دلایل سوسو زدن نمایشگر گوشی
همانطور که در بالا بیان کردیم، سوسو زدن نمایشگر گوشی می تواند به دلایل سخت افزاری و نرم افزاری رخ دهد. خرابی نمایشگر و یا حسگرهای مرتبط با نور، خرابی بک لایت صفحه نمایش و یا خرابی در اتصالات سوکت نمایشگر دلایل سخت افزاری اصلی برای این مشکل هستند که ممکن است بر اثر ضربه شدید و یا آبخوردگی بوجود بیایند.
اما در بسیاری از موارد باید به دنبال مشکلی نرم افزاری برای حل این مشکل باشیم. برای مثال باگ های نرم افزاری در اپلیکیشن ها، کمبود حافظه و توان پردازشی، تنظیمات Adaptive Brightness و در نهایت نقص در سیستم عامل مواردی هستند که میتوانند منجر به بروز مشکل کم و زیاد شدن نور صفحه نمایش گوشی شود.
راهکارهای رفع مشکل سوسو زدن نمایشگر موبایل
در ادامه مقاله به بررسی راهکار های مختلف حل مشکل سوسو زدن نمایشگر گوشی می پردازیم. بیشتر موارد ارائه شده در این مقاله به تعمیرات نرم افزاری اشاره دارد. در صورتی که هیچ یک از این موارد مشکل گوشی را برطرف نکرد، بهتر است که به یک تعمیرکار حرفه ای برای حل مشکل مراجعه کنید. زیرا در این شرایط،به احتمال زیاد مشکل سخت افزاری است و باید نمایشگر گوشی تعمیر و یا تعویض شود.
گوشی را ریستارت کنید
یکی از ساده ترین، اما پرکاربرد ترین راه برای حل مشکل سوسو زدن نمایشگر گوشی، ریستارت کردن گوشی یا همان خاموش و روشن کردن گوشی است. بسیاری از باگ های نرم افزاری با این کار برطرف می شوند و حافظه پردازشی گوشی از اطلاعات انباشته شده خالی می شود. اگر سوسو زدن نمایشگر گوشی بعد از ریستارت گوشی متوقف شد، به سراغ بررسی نرم افزارهایی بروید که اخیرا نصب کرده اید. به احتمال زیاد ریشه مشکل در یکی از این اپلیکیشن ها باشد.
بیشتر بخوانید: دلایل شارژ نشدن موبایل سونی
گوشی را در حالت Safe Mode بوت کنید
در صورتی که هنوز با مشکل سوسو زدن نمایشگر گوشی مواجه هستید، می توانید از Safe Mode برای تشخیص مشکل استفاده کنید. در این روش گوشی بدون تنظیمات اپلیکیشن های تولید شده تولد شخص ثالث بوت می شود و به شما این فرصت را می دهد تا بدون از دست دادن اطلاعات خود (ریست فکتوری)، این مسئله را بررسی کنید که آیا ریشه مشکل در اپلیکیشن ها نصب شده است یا که باید در جایی دیگر به دنبال علت این مشکل باشید.
دقت داشته باشید که بهتر است از گوشی به مدت یک روز کامل در این وضعیت استفاده کنید تا برسی کاملی انجام داده باشید. در صورتی که گوشی در این حالت به درستی کار کند، مشخص می شود که انجام ریست فکتوری گزینه مناسب برای حل مشکل است.
در گوشی اندرویدی برای بوت در حالت Safe Mode:
- دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید تا منوی خاموش شدن گوشی نمایش داده شود.
- سپس آیکون Power Off یا خاموش کردن را لمس کنید و نگه دارید تا دکمه سبز رنگ Safe Mode نمایش داده شود.
- بر روی دکمه Safe Mode بزنید.
- برای خارج شدن از Safe Mode کافیست در منوی خاموش شدن گزینه Restart را انتخاب کنید.
در گوشی های شیائومی، ابتدا گوشی را خاموش کنید و سپس دوباره گوشی را روشن کنید. وقتی نام Redmi برای دومین بر همراه با لوگو اندروید نمایش داده شده، دکمه ولوم پایین را نگه دارید تا زمانی که گوشی کاملا بوت شود. در این حالت در پایین صفحه عبارت Safe Mode نمایش داده می شود.
قابلیت Disable Auto-Brightness یا Adaptive Brightness را غیر فعال کنید.
ممکن است دلیل سوسو زدن نمایشگر گوشی، نقص در عملکرد قابلیت Disable Auto-Brightness یا Adaptive Brightness باشد. این قابلیت وظیفه تنظیم نور گوشی را در شرایط نوری مختلف در محیط به عهده دارد و نقص در این سیستم می تواند باعث بروز این مشکل شود. این مشکل می تواند ریشه در حسگر نور داشته باشد و یا نرم افزار این حسگر دچار مشکل باشد. شما میتوانید با غیر فعال کردن این قابلیت، مشکل سوسو زدن نمایشگر گوشی را برطرف کنید. برای این کار در گوشی های اندرویدی و آیفون این مراحل را دنبال کنید:
در گوشی اندرویدی وارد تنظیمات (Settings) شوید. در منوی تنظیمات وارد Display شوید و گزینه adaptive Brightness را غیر فعال کنید.
نرم افزار و سیستم عامل را بروزرسانی کنید
ممکن است مشکل پ سوسو زدن نمایشگر گوشی ناشی از باگ نرم افزاری د سیستم عامل و یا یک نرم افزار باشد. یکی از ساده ترین روش ها برای حل مشکل بروزرسانی این نرم افزارهاست. بسیاری از تولید کنندگان نرم افزار سعی میکنند تا مشکلات این چنینی را با ارائه بروزرسانی های منظم برطرف کنند. به همین دلیل بروز نگه داشتن سیستم عامل و نرم افزار می تواند تا حد زیادی این مشکلات را برطرف کند.
بیشتر بخوانید: تعمیر سوکت شارژ موبایل سونی
Hardware Overlay را غیر فعال کنید
در زمان انجام رندرهای گرافیکی، سیستم عامل یکی از دو منبع پردازش CPU و GPU را برای انجام کار انتخاب میکند. اگرچه انتقال بین این دو پردازنده در اغلب موارد به نحوی است که ما متوجه آن نمی شویم، اما در گوشی های قدیمی و یا آسیب دیده ممکن است این فرایند با کندی همراه باشد. این نقص در انتهای یک چرخه می تواند منجر به سوسو زدن نمایشگر گوشی شود. غیر فعال کردن Hardware Overlay ممکن است در حل این مشکل کمک کند.
برای این منظور باید گزینه Developer Options در گوشی اندرویدی شما فعال باشد. برای فعال کردن این آپشن ابتدا به صفحه تنظیمات بروید و در بخش About Phone به دنبال Built Number باشید. سپس با زدن برای 6 بار متوالی، گزینه developer Options به انتهای لیست تنظیمات اضافه می شود. حالا در منوی Developer Option بر روی گزینه Disable HW Overlays بزنید. در اندروید های 10 به بالا این آپشن در مسیر زیر قرار دارد.
Settings > System > About Phone
گوشی را ریست فکتوری کنید
در صورتی که بعد از ریستارت گوشی، هنوز با مشکل سوسو زدن نمایشگر گوشی مواجه هستید، می توانید به سراغ ریست فکتوری گوشی بروید.
توجه داشته باشید که با این کار کلیه اطلاعات شما پاک خواهد شد، پس توصیه میکنیم از تمامی اطلاعات گوشی که برای شما حیاتی است، بکاپ تهیه کنید. علاوه بر این قبل از انجام ریست فکتوری، گوشی را شارژ کنید و در حالی ریست فکتوری را انجام دهید که گوشی به شارژر متصل باشد.
برای ریست فکتوری در گوشی های اندرویدی این مراحل را طی کنید:
در روش اول: به تنظیمات بروید و به دنبال گزینه Reset باشید. در گوشی های سامسونگ و اندروید 9 به بالا این گزینه در بخش General Management دیده می شود. در این بخش گزینه Factory Reset را انتخاب کنید و سپس بر روی گزینه Reset بزنید و سپس مراحل را دنبال کنید.
در روش سخت افزاری، باید ابتدا وارد حالت Recovery Mode شوید و سپس دستگاه خود را ریست کنید. ابتدا گوشی خود را خاموش کنید، سپس دکمه پاور و ولوم پایین را با هم فشار دهید تا وارد حالت ریکاوری شوید و در ادامه از دستورالعمل ها استفاده کنید تا گوشی ریست شود. برای جا به جایی در منو ها در حالت ریکاوری مد از کلیدهای ولوم و برای وارد شدن به هر گزینه از کلید پاور استفاده کنید.