برخی از کاربران در هنگام کار با پلی استیشن با وصل نشدن دسته به کنسول روبرو شده و مشکلاتی را در حین بازی تجربه می کنند. در صورتی که دسته به کنسول متصل نشود، گیمر ها قادر به بازی کردن نخواهند بود و باید راهی برای رفع مشکل عدم اتصال دسته PS4 به کنسول پیدا کنند. ما در ادامه قصد داریم به این مشکل و راهکار های رفع آن اشاره کنیم.
دلایل وصل نشدن دسته به کنسول
برای وصل نشدن دسته به کنسول دلایل متفاوتی وجود دارد که به آن ها اشاره می کنیم:
- زمانی که باتری PS4 قادر به نگهداری شارژ نباشد، امکان اتصال دسته به کنسول نیز وجود ندارد. این مشکل ناشی از ضعیف بودن باتری بوده که نمی تواند شارژ را نگه دارد. بنابراین ممکن است در اتصالات بلوتوث نیز مشکلاتی وجود داشته باشد و دسته PS4 در همگام سازی با کنسول موفق ظاهر نشود.
- از دیگر دلایلی که برای این مشکل وجود دارد، تداخل ضعیف بلوتوث بوده باید با برطرف کردن آن، اقدام به رفع مشکل عدم اتصال دسته PS4 به کنسول کرد. در صورتی که چندین دستگاه از طریق بلوتوث به دستگاه PS4 متصل شده باشند، باعث ایجاد تداخل شده و ممکن است باعث عدم اتصال دسته به کنسول شود.
- علت دیگری که می تواند باعث وصل نشدن دسته به کنسول شود، وجود مشکل در کنترلر است. چنانچه کنترلر دچار مشکل باشد، قادر نخواهید بود آن را به کنسول متصل کنید.
راهکار های رفع مشکل وصل نشدن دسته به کنسول
در ادامه به راهکار هایی اشاره می کنیم که می توانید با کمک آن ها به رفع مشکل عدم اتصال دسته PS4 به کنسول کمک کنید. در صورتی که مشکل حل نشد جهت تعمیر ps4 با کارشناسان نمایندگی سونی تماس بگیرید.
علت و راهکارهای رفع مشکل خاموش شدن ناگهانی پلی استیشن در این مقاله !
شارژ کردن کنترلر
به منظور رفع مشکل وصل نشدن دسته به کنسول، لازم است کنترلر یا دسته PS4 را کامل شارژ کنید و سپس اتصال آن را مورد بررسی قرار دهید. در صورتی که دسته به طور کامل شارژ شد و شما همچنان با این مشکل روبرو بودید، باید وجود ایراد در دسته را مورد بررسی قرار دهید. اما چنانچه پس از شارژ شدن، دسته قادر به اتصال به کنسول نباشد یا مدت زمان کمی وصل شود، به دلیل ضعیف بودن باتری است که قادر به نگهداری شارژ برای مدت زمان طولانی نیست.
همگام سازی دوباره کنترلر با کابل USB
دیگر راهکاری که برای وصل نشدن دسته به کنسول ارائه می شود، همگام سازی مجدد کنترلر با کابل USB است. شما می توانید کنترلر PS4 را به وسیله کابل USB به کنسول وصل کنید. در صورتی که قادر به اتصال بی سیم دسته نیستید، می توانید از کابل USB برای این کار استفاده کنید. سپس اقدام به همگام سازی مجدد آن کنید و مشکل را برطرف سازید.
برای دریافت گارانتی و خدمات تخصصی 🤩 نمایندگی سونی در ایران🤩 کلیک کنید.
ریست کردن کنترلر PS4
در صورتی که تمام روش های بالا را برای رفع مشکل عدم اتصال دسته PS4 به کنسول انجام دادید و جواب نداد، لازم است اقدام به ریست کردن دسته PS4 کنید. برای انجام این تنظیمات لازم است مراحل زیر را انجام دهید:
- ابتدا از دسته دوم استفاده کرده و به بخش منوی تنظیمات PS4 وارد شوید.
- سپس در این بخش گزینه Devices و پس از آن Bluetooth devices را انتخاب نمایید.
بیشتر بدانید : آشنایی با بهترین بازی های PS5 در سال 2022
- حالا در این مرحله از رفع مشکل وصل نشدن دسته به کنسول، دسته ای که کار نمی کند را انتخاب کرده و اقدام به انتخاب گزینه options روی آن کنید.
- سپس گزینه Forgot device را انتخاب کرده و دسته از کنسول قطع می گردد.
- اکنون می توانید اقدام به همگام سازی دسته در هنگام راه اندازی مجدد نمایید.
- به همین منظور دستگاه PS4 را خاموش نمایید.
- سپس دسته ای که کار نمی کند با کمک کابل USB به کنسول متصل کنید.
- حالا با روشن کردن PS4، دکمه PlayStation را فشار دهید و نگه دارید تا دوباره همگام گردد.
- در این مرحله از کار کردن دسته PS4 اطمینان حاصل کرده و در صورتی که مجددا قادر به اتصال به کنسول نبودید، باید از طریق مراحل زیر یک ریست سخت انجام دهید.
- به همین منظور کنسول PS4 را خاموش نمایید.
- پس از آن اقدام به قرار دادن یک پین کوچک در سوراخ پشت دسته که در سمت چپ وجود دارد، نمایید. این سوراخ دکمه Reset داردکه باید آن را برای مدت زمان 5 ثانیه فشار داده و پس از آن رها کنید.
- سپس تنظیمات دسته را انجام داده و اقدام به وصل کردن آن به کنسول نمایید.
تعویض PS4
در صورتی که کلیه مراحل بالا را انجام دادید و همچنان مشکل وصل نشدن دسته به کنسول وجود داشت، به احتمال زیاد دچار ایراد است. بنابراین اگر کنسول و دسته PS4 هنوز گارانتی دارد، می توانید برای تعویض آن اقدام کنید و یک دسته جدید خریداری نمایید.
