مرکز تعمیرات سونی با همکاری تیمی از زبده ترین و کاربلدترین مهندسان دو حوزه سخت افزار و نرم افزار، در طول سال‌های اخیر توانسته است بالاترین سطح کیفی خدمات را در زمینه بهسازی و تعمیر، به مشتریان و مشترکان سونی ارائه دارد. مرکز تعمیرات سونی فعالیت خود را همزمان با ورود محصولات سونی به کشور، آغاز کرده است و تمرکز خود را بر جذب مهندسان کارآمد و متخصص در این حوزه گماشته است. تعمیرات و سرویس سونی در این مرکز محدود به محصول خاصی نیست و تمامی دستگاه‌های سونی اعم از موبایل، تبلت، لپ تاپ و … را شامل می‌گردد.
کارشناسان این مرکز با تمرکز بر محصولات سونی و واکاوی تعداد بیشماری از آنها، تسط بالایی بر ساختار این دستگاه‌ها یافته اند به گونه‌ای که عیب یابی هر یک از آنها را در کمترین زمان ممکن انجام داده و عملیات تعمیر را با بالاترین میزان موفقیت به اتمام می رسانند. سالهاست که نام محصولات سونی با مرکز تعمیرات سونی گره خورده است و کاربران محصولات این شرکت در صورت بروز هرگونه نقص در دستگاه‌های خود، نخستین انتخابشان مرکز تعمیرات سونی است.
واحدهای مرکز تعمیرات سونی
مرکز تعمیرات سونی در راستای ارائه خدمات تخصصی به کاربران این برند، تیمی از زبده ترین مهندسان را به همکاری فراخوانده است و پیشرفته ترین تجهیزات را در اختیار آنان قرار داده است. بهره مندی مرکز تعمیرات سونی از «کارشناسان متبحر» و «تجهیزات پیشرفته» سبب گشته تا این مرکز موفق به رفع و حل دشوارترین و پیچیده ترین اشکالات ایجاد شده در دستگاه های سونی گردد و کاربران صرف نظر از نوع دستگاه و اشکال ایجاد شده در آن، بتوانند کیفیت اولیه دستگاه خویش را بازیابند. کارشناسان مرکز تعمیرات سونی با ورود هر دستگاه جدید، به بررسی و واکاوی آن در کارگاه های تخصصی مرکز تعمیرات سونی پرداخته و با تمرکز بر ساختار آن رایج ترین و شایع ترین عیوب احتمالی آن را شناسایی می نمایند.
شناسایی رایج ترین عیوب احتمالی در یک دستگاه سبب می گردد تا کارشناسان تعمیرات سونی در زمان بروز اختلال با سرعت بیشتر نسبت به عیب یابی دستگاه اقدام نموده و با متدهای مؤثر و سازگار اشکالات ایجاد شده در دستگاه را رفع نمایند. جهت آشنایی هر چه بیشتر با واحدهای مرکز تعمیرات سونی و سرویس های ارائه شده در آنها به بخش زیر مراجعه نمایید.
روند تعمیر در مرکز تعمیرات سونی
روند تعمیر در مرکز تعمیرات sony بر این قرار است: در نخستین گام، نواقص دستگاه، پس از ورود به بخشِ عیب‌یابی و انجام بررسی‌های اولیه، مشخص می گردد. در مرحله بعد، دستگاه، پس از اعلام رضایت مشتری به بخش تعمیرات این شرکت تحویل داده می‌شود.
پیش از اقدام به تعمیر، روند تعمیر و ترفندهای مورد استفاده به صاحب دستگاه اعلام گردیده و در صورت رضایت و تأیید از جانب وی، عملیات تعمیر آغاز می‌گردد. در نهایت، پس از اتمام تعمیرات، دستگاه به بخش «تأیید نهایی تعمیرات» واگذار می‌گردد تا توسط مهندسان این بخش، کارکرد و وضعیت نهایی دستگاه مورد بررسی قرار گیرد. (تمامی تعمیرات انجام شده در مرکز تعمیرات سونی می‌بایست پس از اتمام کار، به تأیید کارشناسان فنی این مرکز برسد.)
کارشناسان ارشد نمایندگی تعمیرات سونی، پس از انجام تست‌های اولیه و اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه، آن را برای تحویل به مشتری آماده و بسته‌بندی می‌کنند. در غیر اینصورت، -یعنی در صورت بروز اشکال مجدد در دستگاه،- کالا مجدداً به بخش فنی ارجاع داده خواهد شد. درنهایت، آنچه که کاربردر مرکز تعمیرات سونی تحویل خواهد گرفت، دستگاهی سالم و بی عیب و تقص است که کلیه اشکالات آن رفع شده و صحت عملکرد آن در حضور وی تست شده است.
تعمیر در محل سونی
تعمیرکاران اعزام شده جهت تعمیر در محل سونی، گروهی از مجرب‌ترین کارشناسان تعمیر می‌باشند که به دلیل در اختیار داشتن مجموعه‌ای از پیشرفته‌ترین ابزارآلات تعمیر قادر به عیب‌یابیِ کارشناسی و تخصصی دستگاه های سونی و تعمیر آنها می‌باشند. بنابراین در صورتی که دستگاه شما به هر دلیل دچار افت عملکرد و خرابی شده است اما امکان جابجایی و انتقال آن را به مرکز تعمیرات سونی ندارید، پیشنهاد ما به شما استفاده از خدمات سرویس تعمیر در محل سونی است.
جهت استفاده از سرویس تعمیر در محل سونی کافی است تا از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در سایت مرکز تعمیرات سونی با ما تماس بگیرید. کارشناسان سرویس در محل سونی بلافاصله پس از تماس شما به محل اعزام شده و اقدامات مورد نیاز جهت تعمیر را آغاز می‌کنند.
کارشناسان اعزامی ما آرشیوی از قطعات جانبی را با خود به همراه دارند تا در صورت خرابی هر یک از قطعات، بی‌هیچ فوت وقتی، نسبت به تعویض اقدام نماید. آرشیو قطعات جانبی، با توجه به مدل ذکر شده از مشتری، مجموعه‌ای از قطعات اصلی و اورجینال همان مدل از دستگاه است.
شما ترجیح می دهید تلویزیون آسیب دیده خود را ترمیم کنید ؟ پس با ما در ارتباط باش : تعمیر تلویزیون سونی
گارانتی خدمات در مرکز تعمیرات سونی
ویژگی قابل توجه مرکز تعمیرات سونی ضمانت و گارانتی تمامی خدماتی است که توسط کارشناسان این مجموعه ارائه می‌گردد؛ مدیریت این مرکز به دلیل اطمینان از مهارت و دانش تخصصی کادر فنی خویش، تمامی خدمات ارائه شده در مرکز تعمیرات سونی را چه در بخش فروش و چه در بخش تعمیر- گارانتی و ضمانت نموده است.
تمامی تعمیرات انجام شده در مرکز تعمیرات سونی پس از اتمام کار، به تأیید کارشناسان فنی این مرکز خواهد رسید. کارشناسان فنی این مرکز، پس از انجام تست‌های اولیه و اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه، آن را برای تحویل به مشتری آماده و بسته‌بندی می‌کنند.
در غیر اینصورت، -یعنی در صورت بروز اشکال مجدد در دستگاه،- کالا مجدداً به بخش فنی ارجاع داده خواهد شد. این امر جهت پیاده‌سازی استانداردهای جهانی، ارتقاء سطح کیفی خدمات و کسب رضایت بیش از پیش هموطنان گرامی در این مرکز صورت می‌پذیرد.
نمایندگی سونی
نمایندگی سونی در تلاش است تا با تجهیز کردن فضای خویش به حضور «زبده ترین کارشناسان» و «پیشرفته ترین تجهیزات»، تخصصی ترین خدمات مورد نیاز را به کاربران دستگاه های سونی ارائه نماید. نمایندگی سونی با تکیه بر مهندسان باسابقه و متعهد خود، یکی از مراکز حال حاضر کشور است که در زمینه ارائه خدمات تخصصی و فوق تخصصی دستگاه‌های سونی مشغول به کار است و خدمات متنوعی را در زمینه‌های مختلف و مرتبط با این محصولات از جمله خدمات مرتبط با تعمیرات سونی عرضه می‌دارد.
این مرکز به یُمن بهره‌مندی از تخصص، مهارت، تجربه، دانش و خلاقیت کارشناسان فنی خود توانسته است تا در زمینه فعالیتی خود، به سطح مطلوبی از ارائه خدمات بپردازد و حتی‌الامکان در جهت بهینه‌سازی کاربردهای تکنولوژی در کشور کوشا باشد.
